- A consulta de telemedicina tem um custo de 50€ (cinquenta euros), por sessão. Este valor está isento de IVA por força do artigo 9º do CIVA;
- Os honorários médicos, referidos no ponto anterior, serão liquidados obrigatoriamente até ao início da consulta;
- O pagamento pode ser realizado por transferência bancária SEPA, MBWay e Pagamento de Serviços por Entidade/Referência. Os dados para pagamento serão fornecidos no email de confirmação;
- A data indicada no campo “Data pretendida” carece de confirmação, podendo haver ajustes por indisponibilidade de agenda;
- Os documentos emitidos, durante a consulta, serão enviados por via postal. (exemplos: faturas, receitas, requisição de exames, etc.);
- A consulta por telemedicina não substitui a relação presencial num estabelecimento de saúde devidamente acreditado. Por esse motivo, podem existir limitações clínicas e/ou técnicas nos diagnósticos;
- Os diagnósticos realizados serão sempre considerados como provisórios, até à realização de uma consulta presencial e/ou à realização de meios complementares de diagnóstico e terapêutica;
- O serviço de telemedicina não pode ser usado para urgências;
- Esta entidade, e os seus profissionais de saúde, atuam de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) em vigor. Estando toda a informação sujeita a sigilo profissional;
- Caso exista algum litígio e/ou divergência, o tribunal responsável será o da comarca de Santa Maria da Feira, com renúncia expressa a qualquer outro. No caso de litígios de valor igual ou inferior à alçada dos tribunais de 1ª Instância, esta entidade aderiu ao Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP).